質量是成功的伙伴,優(yōu)質服務是質量的保障
提供優(yōu)質產品是盡社會的義務,提供優(yōu)質服務是對社會的貢獻
隨著條碼的應該廣泛度越來越大,隨之條碼掃描器的用量范圍也廣泛增加起來,從而條碼掃描器的供應量越來越大,當然使用量越大出現(xiàn)的問題就越來越多,根據客戶的維修需求,條碼掃描器在使用工程中的常見故障。
最常見的故障第一種是不能讀取條碼,這個有主要有以下幾種可能的原因造成的
1.沒有打開識讀這種條碼的功能.
2.條碼不符合規(guī)范,例如缺少必須的空白區(qū),條和空的對比度過低,條和空的寬窄比例不合適.
3.陽光直射,感光器件進入飽和區(qū).
4.條碼表面復蓋有透明材料,反光度太高,雖然眼睛可以看到條碼,但是采集器識讀條件嚴格,不能識讀.
5.硬件故障,和你的經銷商聯(lián)系進行維修.
第二種條碼掃描設備的設置是怎么樣的?
1.做初始化:Set All Default.此時基本上就已差不多了,只是有可能需要
2.加一個后綴:Enter
3.對其所識別的條碼進行設置
4.如果是串口的掃描器,您還要根據主機相應的端口設置RS232諸如通訊速率、校驗位等
5.如果是串口的掃描器,對主機而言,還需要一直運行相應的串口驅動程序,如 wcom2key 軟件.
第三種故障為讀取一個條碼后,掃描器死機,該怎么樣解決?
1.由于掃描器的保護功能,如果讀取的條碼數據傳輸錯誤,會自動進入保護狀態(tài),從而防止數據丟失.如果把沒有傳輸成功的數據讀取后掃描器可以重新使用.
2.如果發(fā)生這種現(xiàn)象,請仔細檢查連線、協(xié)議.確認無誤后,關掉掃描器,在打開就可以重新正常使用。
第四種故障為我們在商場工作的.應該使用哪種掃描器?
1.CCD一般用于資金比較緊張,適用要求不高的場合,例如一般超市.
2.槍式激光掃描器價格適中,掃描速度較快,準確性較高,用于要求較高的場合. 平臺激光掃描器價格稍高,使用方便,用于要求速度
3.準確度的場合,例如高檔超市
4.吊頂平臺價格高,一般用于工業(yè)領域。
第五種故障為設備不能上電是什么原因造成的?
1.電源連接不好
2.保險絲熔斷
3.掃描器電源電路故障。
第六種故障為在筆記本電腦上,鍵盤接口的掃描器工作不正常,或掃描器正常而鍵盤不能工作,怎么回事呢?
1.筆記本電腦上,鍵盤接口的掃描器相當于外接鍵盤.
2.筆記本電腦的鍵盤接口如果連接鍵盤之后可能的變化是∶
1)原有鍵盤失效.這時掃描器正常而鍵盤不能工作
2)筆記本電腦的鍵盤正常,外接鍵盤不工作.這時掃描器不工作,它的解決辦法為∶
1)通過自動方式設置BIOS使外接鍵盤工作
2)連接鍵盤接口掃描器
3)掃描器接外接鍵盤
4)或者直接使用串口掃描器
第七種故障為.條碼掃描器有哪一些故障是必須送修的呢?
1.指示燈異常,設備不能工作
2.有異常聲音
3.沒有激光線
4.掃描距離變得很近
電話:400-051-7328
傳真:+86-0755-29108006
郵箱:lejcx@126.com
地址:深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)共樂商業(yè)發(fā)展大廈201B